yesss! Vertragsoption - Roaming

Telefonieren im Ausland – Aktives Roaming

Von "aktivem Roaming" spricht man, wenn man im Ausland Anrufe tätigt. Sie befinden sich zum Beispiel in Spanien und rufen Freunde oder Bekannte in Österreich an (siehe auch die entsprechende Tarifübersicht).

Telefonieren im Ausland – Passives Roaming

Sie befinden sich im Ausland und werden angerufen. Es fallen "passive Roaminggebühren" an. Die aktuelle Preisliste finden Sie immer auf unserer Tarifübersicht.

SMS aus dem Ausland

Sie können auch im Ausland SMS versenden. Dies ist meist die günstigste Variante, um Freunden und Bekannten etwas mitzuteilen (siehe auch Tarifübersicht).

Was zahlt der Anrufer?

Werden Sie im Ausland auf Ihrem yesss! Handy angerufen, bezahlt der Anrufer in Österreich den ganz normalen Tarif zu yesss! Handys. Ihnen werden die passiven Roaminggebühren in Rechnung gestellt.

Netzauswahl im Ausland

Wenn Sie sich mit Ihrem yesss! Handy im Ausland befinden, versucht sich das Gerät automatisch in ein Netz einzubuchen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie zu wenig Empfang haben, besteht noch immer die Möglichkeit das Netz manuell zu wechseln (laut Bedienungsanleitung Ihres Handys). Eine Liste unserer Roamingpartner in den einzelnen Ländern finden Sie auf dieser Seite.

Service Hotline

Aus dem Ausland erreichen Sie uns unter der Rufnummer: +43 699 810 810. Die Hotline wird wie ein "aktives Roaminggespräch" der jeweiligen Zone verrechnet.

Warum erhält man im Ausland eine "Willkommens-SMS"?

Eine SMS erhalten Sie meistens, wenn Sie sich mit Ihrem yesss! Handy in ein neues Netz einbuchen. Diese SMS ist ein Dienst unserer Roamingpartner, welche Ihnen eventuell regionale Tipps, sowie Touristeninformationen mitteilen wollen.

Kann man mit yesss! auch in Amerika, Kanada oder Südamerika telefonieren?

Ja. Sie benötigen lediglich ein Tri-Band Handy dafür. Lesen Sie bitte in Ihrer Betriebsanleitung nach, ob Ihr Gerät die 1900 MHz Frequenz unterstützt.

Kann ich im Ausland auch meine Sprachmailbox abrufen?

Um Ihre Sprachmailbox im Ausland abzuhören, müssen Sie sich bereits in Österreich ein Passwort unter 810830 setzen. Im Ausland selbst wählen Sie von Ihrem yesss! Handy die Rufnummer +43699810830 um Ihre Nachrichten abzuhören.

Ihre Mailbox im Ausland nutzen

Das Abhören Ihrer Mailbox kostet gleich viel wie ein aktives Gespräch nach Österreich.

Wichtiger Hinweis:
Ist Ihr Handy so programmiert, dass ein Anruf automatisch auf die Mailbox umgeleitet wird, wenn Sie nicht abheben, so fallen doppelte Kosten an: Der Anruf muss nämlich zuerst in Ihr Urlaubsland gesendet werden, um festzustellen, ob eventuell abgehoben wird. Wird der Anruf dann auf die Mailbox umgeleitet, so werden Ihnen sowohl die passive Gesprächsgebühr verrechnet als auch die aktive Gesprächsgebühr für das Umleiten des fehlgeschlagenen Anrufes zur Mailbox in Österreich!

Mailbox abschalten:
Sie können Ihre Mailbox auch (dauerhaft oder vorübergehend) abschalten. Ein Anruf beim yesss! Kundendienst genügt.

Richtig Rufnummern speichern!

Wenn Sie im Ausland eine Rufnummer aus Ihrem Handy-Telefonbuch nicht erreichen können, liegt es vielleicht daran, dass die gespeicherten Rufnummern nicht mit +43 eingespeichert sind. Um dem vorzubeugen zahlt es sich aus schon in Österreich die Rufnummern im internationalen Format (zB.: +4315223884) einzuspeichern.

Akku leer?

Nehmen Sie auf Ihre Reise ins Ausland Ihr Ladegerät mit, damit Sie sich kein neues anschaffen müssen. In gewissen Ländern kann es sein, dass Sie andere Steckdosen vorfinden. Unter Umständen benötigen Sie einen entsprechenden Adapter, den Sie im Elektro-Fachhandel beziehen können.