So verwenden Sie yesss!

Die folgenden Tipps sind sowohl für die yesss! Wertkarte als auch die yesss! Vertragsoption nützlich.

SMS senden und empfangen

Mit SMS (Short Message Service) senden und empfangen Sie Kurznachrichten zu/von anderen Mobiltelefonen.

  • Unter dem Menüpunkt "Kurzmitteilung verfassen" Ihres Mobiltelefons geben Sie den Text Ihrer Kurznachricht über die Tastatur Ihres Mobiltelefons ein
  • Wählen Sie als Empfänger der SMS eine Rufnummer aus Ihrem Telefonbuchspeicher oder geben eine Rufnummer über die Tastatur Ihres Mobiltelefons ein
  • Mit der "OK"-Taste oder der "Senden"-Taste versenden Sie Ihre SMS
  • Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Mobiltelefons.

Ist das Telefon des Empfängers ausgeschaltet bzw. gerade nicht erreichbar, wird in kurzen Abständen versucht, die Mitteilung zuzustellen – bis zu sieben Tage lang und ohne weitere Kosten. Erst danach wird die Nachricht gelöscht. Eine SMS können Sie auch während eines Telefonates empfangen.

Der Empfang von Kurznachrichten erfolgt bei eingeschaltetem Mobiltelefon automatisch. Der Eingang wird Ihnen optisch und akustisch angezeigt. Mit einem Knopfdruck können Sie sich die Nachricht ansehen. Der Empfang ist kostenfrei und auch während eines Telefonats aktiv.

Ihre Sprachmailbox

Ihre Sprachmailbox ist bereits standardmäßig eingerichtet. Wenn Sie gerade telefonieren, nicht erreichbar sind oder nicht abnehmen, werden Ihre Anrufe automatisch auf die Sprachmailbox umgeleitet. Über jede neu eingegangene Nachricht informiert Sie eine kostenlose SMS. Auf Ihrer Sprachmailbox können bis zu 15 Sprachnachrichten zu je 3 Minuten aufgenommen werden. Diese werden 14 Tage lang gespeichert.

Abfrage von Sprachmailbox-Nachrichten

Rufen Sie Ihre persönliche Mobilbox an: 810 830
Während Sie Ihre Mitteilung abhören, können Sie diese über folgende Tasten verwalten:

  • "2" Löschen
  • "4" Zurück
  • "6" Weiter
  • "*" Zurück zum Menü
Persönliche Einstellungen

Rufen Sie Ihre persönliche Mobilbox an: 810 830.
Mit der Taste "0" können Sie folgende Einstellungen ändern:

  • Nehmen Sie eine Namensansage oder einen persönlichen Ansagetext auf
  • Bearbeiten Sie bestehende Ansagen
  • Wählen Sie Ihre Menüsprache
  • Legen Sie Ihr persönliches Voicemail-Passwort fest, um Ihre Sprachmailbox von anderen Telefonen oder im Ausland abzuhören

Das Passwort für Ihr Handy ist standardmäßig deaktiviert. Sie aktivieren (bzw. deaktivieren) das Passwort, indem Sie im Menü "Einstellungen" die Taste "5" drücken.

Bei der Abfrage Ihrer Sprachmailbox von einem externen Anschluss wählen Sie bitte Ihre Sprachmailbox-Nummer wie folgt:

  • 0699 82 + die letzten sechs Ziffern Ihrer Rufnummer
  • Drücken Sie die "*"-Taste
  • Geben Sie Ihr Voicemail-Passwort ein

Ist Ihr Passwort deaktiviert, ist die Eingabe nur bei Abfrage von externen Anschlüssen aus notwendig. Bei aktiviertem Passwort müssen Sie das Passwort auch beim Abfragen der Sprachmailbox direkt von Ihrem Handy aus eingeben.

Sprachmailbox im Ausland

Um Ihre Sprachmailbox im Ausland abzuhören, müssen Sie bereits vorab in Österreich ein Passwort unter 810830 setzen. Im Ausland selbst wählen Sie dann von Ihrem yesss! Handy die Rufnummer +43699810830, um Ihre Nachrichten abzuhören. Das Abhören Ihrer Sprachmailbox kostet gleich viel wie ein aktives Gespräch nach Österreich.

Wichtiger Hinweis: Ist Ihr Handy so programmiert, dass ein Anruf automatisch auf die Sprachmailbox umgeleitet wird, wenn Sie nicht abheben, so fallen doppelte Kosten an: Der Anruf muss nämlich zuerst in Ihr Urlaubsland gesendet werden, um festzustellen, ob eventuell abgehoben wird. Wird der Anruf dann auf die Sprachmailbox umgeleitet, so werden Ihnen sowohl die passive Gesprächsgebühr verrechnet als auch die aktive Gesprächsgebühr für das Umleiten des fehlgeschlagenen Anrufes zur Sprachmailbox in Österreich! Sprachmailbox abschalten: Sie können Ihre Sprachmailbox auch (entweder dauerhaft oder vorübergehend) abschalten. Ein Anruf beim yesss! Kundendienst genügt.

Verwendung im Ausland

Detaillierte Informationen zum Roaming finden Sie bei den entsprechenden Verwendungstipps zur yesss! Wertkarte oder zur yesss! Vertragsoption. Die internationale Notrufnummer 112 kann auch im Ausland von Ihrem Mobiltelefon aus angewählt werden.

Wichtige Rufnummern

yesss! Servicenummern von Ihrem yesss! Handy:

  • 810 810 Kundendienst (zum jeweiligen yesss!-Standardtarif)
  • 810 820 Ladeservice (Aufladevorgang kostenfrei; Guthabenabfrage zum jeweiligen yesss!-Standardtarif)
  • 810 830 Sprachmailbox-Abfrage (zum jeweiligen yesss!-Standardtarif

yesss! Servicenummern aus allen anderen Netzen österreichweit:

  • 0820/810 810 Kundendienst (14 Cent pro Minute)


Notrufnummern

  • 112 Euro Notruf
    Der Euro-Notruf kann von Ihrem Mobiltelefon gebührenfrei und netzunabhängig gewählt werden und funktioniert auch ohne SIM-Karte. Diese Nummer können Sie auch im Ausland anwählen.
  • 122 Feuerwehr
  • 133 Polizei
  • 144 Rettung
Wo finde ich den PIN und PUK?

Den PIN und PUK Code finden Sie auf dem im Starter-Set beigelegten SIM-Brief, bitte bewahren Sie diese Daten sorgfältig auf.

Ich habe dreimal den falschen PIN eingegeben, was nun?

Ihr Mobiltelefon ist nun durch den PUK Code geschützt, zur Entsperrung geben Sie einfach den am SIM-Brief angegeben PUK Code ein.

Ich habe mein yesss! Kundenkennwort vergessen

Ein neues yesss! Kundenkennwort können Sie ganz einfach hier anfordern. Klicken Sie im Kontomanager auf den Link "Passwort vergessen", Ihr neues yesss! Kundenkennwort wird Ihnen per SMS übermittelt.

Wie lautet die Nummer der yesss! Kurzmitteilungszentrale?

In der Regel stellt sich dies auf Ihrem Mobiltelefon automatisch ein. In Einzelfällen ist es notwendig die Nummer des yesss! Kurzmitteilungszentrale manuell einzutragen. Bitte lesen Sie hierfür in der Bedienungsanleitung Ihres Mobiltelefons nach. Die Nummer der yesss! Kurzmitteilungszentrale lautet: +436990008999.