So können Sie Ihren Datentarif wechseln
Der Wechsel Ihres yesss! Datentarifes kann einfach und schnell durchgeführt werden (Anmerkung: Der Telefonie- und SMS-Tarif kann nicht geändert werden).
Das hängt ganz von Ihrer Internetnutzung ab: Wenn Sie in kurzer Zeit sehr viele Daten herunterladen wollen, so ist sicher die Poweroption der passende Tarif. Nutzen Sie mobiles Internet eher gelegentlich, so ist die Grundoption für Sie optimal, da Ihr Guthaben volle 12 Monate lang gültig ist. Für besonders bequemes Surfen empfiehlt sich auch die yesss! Vertragsoption Mobiles Internet.
Nach dem Kauf des yesss! Daten-Starter-Sets ist standardmässig die Grundoption aktiviert. Sie können allerdings auch kostenlos auf die Poweroption umsteigen, wenn Ihr Guthaben noch mindestens € 9,– beträgt. Bitte wenden Sie sich dazu telefonisch unter Bereithaltung von Datenrufnummer und PUK-Code (beides zu finden auf dem SIM-Brief, der dem Starter-Set beiliegt) an unseren Kundendienst unter 0820 / 810 810. Hinweis: Der Tarif kann ausschließlich telefonisch über unser Kundenservice gewechselt werden.
Ein Wechsel auf die Poweroption ist beim Komplett-Paket nicht möglich, solange das Startguthaben von 2 GB nicht aufgebraucht wurde. Das Daten-Startguthaben beim Komplett-Paket mit 2 GB ist nicht auf die Vertragsoption Mobiles Internet übertragbar.
Sie können Ihren Tarif immer dann ändern, wenn Ihr Guthaben weniger als € 2,– beträgt. In diesem Fall sehen Sie auf der Seite "Guthaben aufladen" im Kontomanager eine optionale Auswahl eingeblendet, die den Tarifwechsel im Zuge des Aufladens ermöglicht. Nach dem erfolgreichen Abschluss des Aufladevorganges wird Ihr Tarif sofort umgestellt.
Der Tarif kann ausschließlich über den Kontomanager und von Ihnen selbst geändert werden, eine telefonische Tarifänderung über unseren Kundendienst oder per E-Mail ist nicht möglich.
Nein, bei einem Tarifwechsel fallen keinerlei Kosten für Sie an.
Nein! Sollte Ihr Guthaben erschöpft sein, so bleibt Ihr Tarif unabhängig davon weiterhin aktiv. Beim nächsten Aufladevorgang können Sie dann allerdings den Tarif wechseln, wenn Sie möchten.
Eine Aufladung und Änderung des Tarifes ist auch bei aufgebrauchtem Guthaben kein Problem. Nähere Informationen zum Aufladen des Guthabens finden Sie hier.