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Ihr yesss! Guthaben

Mit yesss! diskont-surfen genießen Sie die Unabhängigkeit einer Wertkarte und profitieren gleichzeitig von modernstem, mobilen Breitband-Internet sowie der vollen Telefonie- und SMS-Funktion.

Wie wird mein Guthaben berechnet?

Ihr Guthaben berechnet sich aus dem von Ihnen gekauften Guthaben abzüglich der Gesamtsumme des Upload-Volumens (= Daten, die von Ihnen gesendet werden) und des Download-Volumens (= Daten, die von Ihnen empfangen werden) sowie abzüglich aller Telefonate und SMS. Der verbleibende Restbetrag wird Ihnen im Kontomanager nach dem Login unter "Ihr aktuelles yesss! Guthaben" angezeigt.

Wenn Sie z.B. € 20,– aufladen, so können Sie um diesen Betrag nach Belieben surfen, telefonieren oder SMS senden. Je nach Nutzung werden Ihnen somit Gebühren für die Datennutzung (in MB), für Telefonate (7 Cent/Minute) oder SMS (13 Cent/SMS) verrechnet.

Bei der Berechnung des verbrauchten Datenguthabens in Geldwert wird auf volle Centbeträge aufgerundet (Mindestverrechnung pro Session daher 1 Cent).

Was muss ich bei meinem Guthaben beachten?

Jedes Telefonat und jede SMS reduziert natürlich Ihr Guthaben. Falls Sie also viel telefonieren oder SMS versenden, so sollten Sie immer rechtzeitig auch an eine Guthabenaufladung denken.

"Normales" Surfen im Internet, also das Besuchen verschiedener Webseiten oder das Abrufen von E-Mails, verbraucht im Nomalfall sehr wenige Megabyte (MB) an Daten pro Sitzung. Falls Sie allerdings sehr datenintensive Inhalte abrufen (Videos oder Musik), so verbrauchen Sie damit schnell sehr viele Megabyte (als Richtwert könnte man sagen, das 1 Minute MP3-Musik etwa 1 MB entspricht und 1 Minute WMV-Video etwa 3 MB – abhängig jeweils von der verwendeten Qualität und Auflösung).

Wo kann ich mein Guthaben abfragen?

Eine kostenlose Abfrage ist jederzeit über Ihren Kontomanager möglich. Auch eine Abfrage über Ihr Telefon (einmalig 7 Cent) oder per SMS (einmalig 13 Cent) ist möglich. Nähere Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

Der yesss! Guthaben Alarm

Ab sofort vergessen Sie nie mehr auf's rechtzeitige Aufladen, denn unser neues Service erinnert Sie daran: Sobald Ihr Guthaben € 2,– unterschreitet, erhalten Sie automatisch ein kostenfreies SMS mit einem entsprechenden Hinweis.

TIpp: Falls Sie die Daten SIM-Karte nicht in einem Mobilfon nutzen sollten, dann benutzen Sie bitte zur Verwaltung Ihrer SMS die in Ihrem Modem oder Ihrer Datenkarte enthaltene Software.

Wie kann ich mein Guthaben aufladen?

Am bequemsten können Sie Ihr Guthaben online über Ihren Kontomanager aufladen (und dabei auch optional Ihren Tarif kostenlos wechseln). Alternativ können Sie auch einen yesss! € 20,– Ladebon im Handel (z.B. bei Hofer, der Post oder in Trafiken) kaufen und diesen telefonisch oder online einlösen. Oder Sie laden Ihr Guthaben mittels Bankomat auf. Nähere Informationen zur Aufladung finden Sie auf dieser Seite.

Was passiert, wenn ich unterwegs bin, im Internet surfe und mein Guthaben plötzlich erschöpft ist?

In diesem Fall wird die bestehende Internetverbindung unterbrochen und Sie werden automatisch auf die Anmeldeseite für Ihren Kontomanager umgeleitet. Sie können sich dann problemlos im Kontomanager anmelden und Ihr Guthaben mittels € 20,– Ladebon wieder aufladen.

Was passiert mit laufenden Downloads, wenn das Datenvolumen erschöpft ist?

Diese werden abgebrochen und die bisher geladenen Daten gehen verloren, da die Datei nicht vollständig heruntergeladen wurde. Durch Verwendung eines sogenannten "Downloadmanagers" können Sie das in der Regel verhindern, da diese Programme bei den meisten Servern einen abgebrochenen Download wiederaufnehmen können, ohne die ganze Datei noch einmal herunterzuladen..

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