yesss! Fragen

Tarifoptionen

  • Mit den optional aktivierbaren Tarifoptionen optimieren Sie die Leistung Ihrer yesss! SIM-Karte, z.B. um mehr Datenvolumen, günstige Auslandstelefonate oder Mobiles Internet im Urlaub. Alle Tarifoptionen können jederzeit in der yesss! App oder im Kontomanager aktiviert werden.

    • Tarifoption aktivieren: Die Aktivierung kann direkt in der yesss! App oder im Kontomanager unter dem Menüpunkt "Tarifoptionen aktivieren" durchgeführt werden. Einfach die gewünschte Tarifoption auswählen und sofort aktivieren. Anschließend erhalten Sie – ausreichend Guthaben für die Aktivierung vorausgesetzt – innerhalb weniger Minuten ein Bestätigungs-SMS und können die Tarifoption sofort nutzen. Alternativ ist auch eine Aktivierung per SMS möglich.
    • Tarifeinheiten und Gültigkeit online abfragen (kostenlos): In der yesss! App oder im Kontomanager finden Sie neben allen Infos zu Ihrem Basistarif auch alle Details zu Ihren aktiven Tarifoptionen (z.B. verbrauchte und noch verfügbare Einheiten oder Gültigkeit).
    • Tarifeinheiten und Gültigkeit per SMS abfragen (kostenpflichtig): Alternativ können Sie auch per SMS mit dem Inhalt info an die Nummer 810820 eine Abfrage stellen. Sie erhalten kurz darauf eine Nachricht mit dem aktuellen Stand Ihrer yesss! Tarifoptionen. Diese Antwort-SMS wird zu Ihrem yesss! SMS-Standardtarif verrechnet.
    • Automatische oder manuelle Verlängerung: Je nach Art verlängert sich die Tarifoption nach Ablauf bei ausreichend Guthaben wieder automatisch oder muss von Ihnen anschließend wieder manuell aktiviert werden. Details dazu finden Sie auf der Tarifseite zu Ihrer Tarifoption sowie direkt in yesss! App oder Kontomanager.
    • Tarifoption kündigen: Sie können eine Tarifoption mit automatischer Verlängerung direkt in yesss! App oder Kontomanager mit einem Klick deaktivieren. Alternativ ist auch eine Kündigung per SMS möglich (Details finden Sie auf der jeweiligen Tarifseite). Anschließend wird die Tarifoption nach Ablauf der aktuellen Gültigkeit nicht mehr automatisch verlängert und läuft somit aus.
    • Tarifoption online aktivieren: Die Aktivierung kann direkt in der yesss! App oder im Kontomanager unter dem Menüpunkt "Tarifoptionen aktivieren" durchgeführt werden. Einfach die gewünschte Tarifoption auswählen und sofort aktivieren. Anschließend erhalten Sie innerhalb weniger Minuten ein Bestätigungs-SMS und können die Tarifoption auch sofort nutzen.
    • Tarifoption telefonisch aktivieren: Optional können Sie eine Tarifoption auch über einen Anruf bei unserem Kundendienst (zu Ihrem yesss! Standardtarif) unter 810810 und der Bekanntgabe Ihres Kundenkennworts oder PUK-Codes aktivieren lassen.
    • Tarifeinheiten und Gültigkeit online abfragen (kostenlos): In der yesss! App oder im Kontomanager finden Sie neben allen Infos zu Ihrem Basistarif auch alle Details zu Ihren aktiven Tarifoptionen (z.B. verbrauchte und noch verfügbare Einheiten oder Gültigkeit).
    • Tarifeinheiten und Gültigkeit per SMS abfragen (kostenpflichtig): Alternativ können Sie auch per SMS mit dem Inhalt info an die Nummer 810820 eine Abfrage stellen. Sie erhalten kurz darauf eine Nachricht mit dem aktuellen Stand Ihrer yesss! Tarifoptionen. Diese Antwort-SMS wird zu Ihrem yesss! SMS-Standardtarif verrechnet.
    • Verrechnung: Gültigkeit der Tarifoption ist jeweils eine Rechnungsperiode. Bei verkürzten Abrechnungszeiträumen, wie z.B. bei Anmeldung der Tarifoption in der Monatsmitte, werden die Gebühren aliquot verrechnet. Alle Informationen über Tarifoptionen werden natürlich auch auf Ihrer Monatsrechnung gesondert ausgewiesen.
    • Tarifoption kündigen: Sie können eine Tarifoption mit automatischer Verlängerung direkt über die yesss! App, den Kontomanager oder einen Anruf bei unserem Kundendienst unter 810810 (zu Ihrem yesss! Standardtarif) und der Bekanntgabe Ihres Kundenkennworts oder PUK-Codes deaktivieren. Anschließend wird die Tarifoption nach Ablauf der aktuellen Gültigkeit nicht mehr automatisch verlängert und läuft somit mit dem Ende der aktuellen Rechnungsperiode aus. Bei verkürzten Abrechnungszeiträumen (wie z.B. der Anmeldung einer Tarifoption in der Monatsmitte) werden die Gebühren aliquot verrechnet. Anschließend beträgt die Gültigkeitsdauer mindestens eine volle Rechnungsperiode, so ist z.B. bei einer Anmeldung am 15.06.2016 die Tarifoption frühestens per 25.07.2016 kündbar!