Стартуй з yesss!

Переваги yesss!

  • Широкий вибір тарифів для мобільного зв’язку та інтернету
  • Тарифні плани як для передплати, так і для контракту
  • Хороше співвідношення ціни та якості
  • Недорогі додаткові пакети для роумінгу та дзвінків/SMS-повідомлень за кордон
  • Без зобов’язань
  • Безкоштовна активація
  • Відсутність додаткової фіксованої плати за SIM-карту або обслуговування
  • Відсутність щорічної індексації
  • Відсутність мінімального обороту
  1. Вибери потрібний тариф та запроси SIM-картку

    Широкий вибір тарифів для мобільного зв’язку та інтернету дозволяє обрати потрібний тариф. Обирай SIM-карту з передоплатою або контракт зі зручною онлайн-реєстрацією. Обидва варіанти без жодних зобов’язань. Наприкінці обирай між між фізичною SIM-картою або eSIM (якщо твій пристрій підтримує eSIM).
    Примітка: приготуй номер паспорту та банківські реквізити для завершення замовлення онлайн.
    Після замовлення онлайн ти безкоштовно отримаєш SIM-карту yesss! поштою.

    Як альтернативу безкоштовному замовленню через наш інтернет-магазин, ти також можеш придбати SIM-карту з попередньо встановленим тарифом передоплати Classic у наших роздрібних партнерів по всій Австрії а потім просто перейти на потрібний тариф.

  2. Активація SIM-карти

    • Крок 1: Встав SIM-карту у свій пристрій (мобільний телефон, планшет, Cube, тощо)
    • Крок 2: Увімкни пристрій
    • Крок 3: Введи PIN-код (зазначений на кардхолдері стартового пакету SIM-картки)
  3. Налаштування інтернету

    Щоб користуватися інтернетом за допомогою yesss! на твоєму смартфоні, мобільному телефоні або планшеті потрібно встановити такі налаштування:

    • Ім'я профілю: WebAPN
    • APN: webapn.at
    • нічого не вводь у полі „Ім'я користувача“
    • нічого не вводь у полі „Пароль“

    Якщо у тебе є детальні запитання щодо твого пристрою, розглянь будь ласка його інструкцію з експлуатації. Через велику кількість різних виробників, моделей та версій операційної системи, ми, на жаль, не можемо надавати індивідуальну підтримку.

    Для користувачів пристроїв Android: щоб мати можливість користуватися мобільним інтернетом іноді потрібно ввімкнути параметр «Роумінг даних».

  4. Для користувачів SIM-карти з передоплатою: реєстрація

    Якщо ти обрав SIM-карту з передоплатою, потрібно зареєструватися. Зробити це можна швидко та легко в багатьох місцях:

    • Де є цей знак, наприклад, у поштових відділеннях, магазинах A1, Hartlauer, магазинах мобільних телефонів
    • Тут онлайн за наявності австрійського мобільного підпису (Handysignatur) або за допомогою банківського рахунку із функцією Інтернет-банкінгу (банки-учасники: Erste Банк, Банк Австрія, Volksbanken та Hypo Банк)

    ПРИМІТКА: Будь ласка візьми з собою офіційне посвідчення особи з фотографією (паспорт, посвідчення особи або водійські права)!

    Якщо SIM-карта з передоплатою не зареєстрована, мобільний зв’язок (окрім екстрених дзвінків) не виконуватиметься. Початковий рахунок доступний лише після реєстрації. Зареєструвати за кордоном SIM-карту з передоплатою, на жаль, неможливо.

  5. За бажанням: завантажуй yesss! додаток

    За допомогою безкоштовного додатка yesss! ти отримуєш доступ до адміністрування свого тарифу в будь-який час:

    • Детальний огляд усіх витрат, рахунків, власних даних, залишку (наприклад, хвилин, SMS-повідомлень або обсяг даних), який входить у тариф
    • Перехід з передплаченої картки на контрактний тариф
    • Зміна тарифу
    • Активація додаткового пакету
    • Для клієнтів із передоплатою: поповнення рахунку
    • Збереження наявного австрійського номеру в yesss!
    • Додаткові індивідуальні налаштування, що стосуються тарифу та SIM-карти (наприклад, роумінг даних або конференц-дзвінки)
    • тощо
    • Apple: завантажуй з App Store
    • Android: завантажуй з магазину Google Play
    • Huawei: завантажуй з Huawei AppGallery

    Примітка: Додаток yesss! доступний лише німецькою мовою в австрійських та німецьких App Stores.

  6. Для клієнтів із передоплатою: купуй та поповнюй рахунок

    Поповнення рахунку можливе за допомогою:

    • Ваучерів на поповнення: 10 або 20 євро доступні у більш ніж 15 000 роздрібних партнерів по всій Австрії
    • Через Інтернет-банкінг: сума поповнення вільно вибирається від 10 до 100 євро
    • Кредитної картки: сума поповнення вільно вибирається від 10 до 100 євро

    Поповнити рахунок можна:

    • У додатку yesss! (через Інтернет-банкінг, кредитною карткою або за допомогою ваучера на поповнення)
    • В обліковому записі у центрі клієнтів на yesss.at (через Інтернет-банкінг, кредитною карткою або за допомогою ваучера на поповнення)
    • Зателефонувавши: виберіть безкоштовну послугу поповнення рахунку yesss! за номером 810820 та натисніть 1 для поповнення. Після цього введи код поповнення та код безпеки ваучера та підтвердь кожний з них за допомогою клавіші #.
    • SMS-повідомлення: Надішли безкоштовне повідомлення на номер yesss! 810820 із вмістом LB[пробіл]*номер ваучера на поповнення** (приклад: LB 123456789012*1234)

    Після успішного поповнення рахунку надійде SMS-підтвердження.

  7. Дзвони за кордон з yesss!

    Звичайно з SIM-картою yesss! ти також можеш дзвонити та надсилати SMS-повідомлення за кордон. Детально вартість послуг тут:

    yesss! підтримує Україну!

    З огляду на поточну ситуацію в Україні, дзвінки та SMS-повідомлення з Австрії в Україну безкоштовні до подальшого повідомлення. Якщо ви знаходитеся в Україні, ви можете безкоштовно дзвонити та надсилати SMS-повідомлення в Австрію. Плата за роумінг не стягується, навіть якщо використовується мобільний інтернет, щоб можна було залишатися на зв’язку.  Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів.
    Такі умови діють до подальшого повідомлення.

    Рекомендація: якщо ти регулярно дзвониш в іноземні мобільні та стаціонарні мережі, рекомендуємо активувати додаткову опцію yesss! Міжнародний (yesss! International) або ЄС 100.

    yesss! Пакет “yesss! Міжнародний“:

    • Лише за 2 євро на місяць ви можете здійснювати надзвичайно дешеві дзвінки в понад 80 країн світу
    • Список країн пакету “Міжнародний” для передплати
    • Список країн пакету “Міжнародний” для контрактного тарифу
    • Активація в додатку або в центрі клієнтів у пункті меню «Купити пакет»
    • Можна скасувати в будь-який час
    • Для контрактного тарифу: дійсний протягом 1 повного розрахункового періоду (завжди з 26 по 25 число місяця) і автоматично поновлюється на початку нового розрахункового період
    • Для передплати: дійсна протягом 30 днів і автоматично поновлюється за наявності достатньої кількості кредиту

    yesss! Пакет “ЄС 100“:

    • 100 хвилин дзвінків в країни ЄС (включно з Швейцарією, Ліхтенштейном, Норвегією та Ісландією) за 3,90 євро
    • Активація в додатку або в центрі клієнтів у пункті меню «Купити пакет»
    • Можна скасувати в будь-який час
    • Для контрактного тарифу: дійсний протягом 1 повного розрахункового періоду (завжди з 26 по 25 число місяця) і автоматично поновлюється на початку нового розрахункового періоду
    • Для передплати: дійсний протягом 30 днів і автоматично поновлюється за наявності достатньої кількості кредиту
    • Функція поповнення: якщо 100 хвилинний обсяг перевищено протягом вище зазначеного терміну, інший пакет за 3,90 євро з додатковими 100 хвилинами буде автоматично активовано. Кількість пакетів для активації не обмежена.
    • Діє для дзвінків з Австрії до Бельгії, Болгарії, Данії, Німеччини, Естонії, Фінляндії, Франції, Греції, Ірландії, Ісландії, Італії, Хорватії, Латвії, Ліхтенштейну, Литви, Люксембургу, Мальти, Нідерландів, Норвегії, Польщі, Португалії, Румунії, Швеції, Швейцарії, Словаччини, Словенії, Іспанії, Чехії, Угорщини та Кіпру.
  8. Роумінг: дзвони та користуйся інтернетом з yesss! за кордоном

    У тарифах Complete L та Complete XL, ти також можеш дзвонити та використовувати частину даних мобільного інтернету в ЄС (включно з Ліхтенштейном, Норвегією та Ісландією).

    Детально про витрати у роумінгу ти можеш знайти тут:

    yesss! Пакет “Роумінг 100”:

    • 100 одиниць інтернету/дзвінків та SMS-повідомлень у роумінгу за 14,99 євро
    • Діє в 6 країнах: Швейцарії, Боснії, Сербії, Туреччині, Канаді, США (включаючи Гаваї), Великобританії, Гібралтарі, Джерсі, Гернсі та острові Мен.
    • Активація в додатку або в центрі клієнтів у пункті меню «Купити пакет»
    • Можна скасувати в будь-який час
    • Для контрактного тарифу: дійсний протягом 1 повного розрахункового періоду (завжди з 26 по 25 число місяця) і автоматично поновлюється на початку нового розрахункового періоду
    • Для передплати: дійсний протягом 30 днів і автоматично поновлюється за наявності достатньої кількості кредиту
    • Функція поповнення: якщо 100 одиниць перевищено протягом вище зазначеного терміну, інший пакет за 14,90 євро з додатковими 100 одиницями буде автоматично активовано.