Sonstige Infos

  • 810 810 Kundendienst (zum yesss! Tarif)
  • 810 820 Ladeservice (Aufladevorgang kostenfrei, Guthabenabfrage zum yesss! Tarif)
  • 810 830 Sprachmailbox-Abfrage (zum yesss! Tarif)
  • 112 Euro-Notruf: Der Euro-Notruf kann von deinem Mobiltelefon gebührenfrei und netzunabhängig gewählt werden und funktioniert auch ohne SIM-Karte. Diese Nummer kannst du auch im Ausland anwählen.
  • 122 Feuerwehr
  • 133 Polizei
  • 144 Rettung

Tarifanmeldeformulare für Privatkunden:

Tarifanmeldeformulare für Firmenkunden:

yesss! Kunden telefonieren und surfen im Netz von A1. Die Netzabdeckung für Surfen und Telefonie in deinem Ort kannst du auf dieser Seite testen.

  • Eine RTR-Verordnung verpflichtet die Betreiber, vor Verbrauch des im Vertrag inkludierten Datenvolumens oder bei Erreichen von €30 an Überschreitungsentgelten zu informieren (unter Berücksichtigung des technisch Möglichen). Diese Warnung erfolgt durch ein SMS.
  • Bei €60 tritt eine automatische Sperre der Datendienste in Kraft, auch hier wirst du per SMS informiert.
  • Ein Verzicht auf die Einrichtungen der Kostenbeschränkung ist je Anschluss zumindest einmal pro Jahr kostenlos möglich, die Wiedereinrichtung der Schutzmaßnahmen ist immer kostenfrei. Der Verzicht kann jedoch nur auf ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers und nur in Schriftform erfolgen (per Fax an 0820 810812 oder per Post an yesss!, A1 Telekom Austria AG, Lassallestraße 9, 1020 Wien).
  • Die einmalige Entsperrung der Datendienste kann für die laufende Rechnungsperiode telefonisch beim yesss! Kundenservice durch die Nennung von PUK-Code oder Servicekennwort durchgeführt werden.

Zuständige Schlichtungsstelle:

  • Schlichtungsstelle der RTR GmbH gemäß §122 TKG unter der Website www.rtr.at

Du hast auch die Möglichkeit, eingehende Anrufe auf deine Sprachmailbox oder eine andere Rufnummer umzuleiten. Die Einstellung deiner Rufumleitungen kannst du jederzeit in der yesss! App oder im Konto vornehmen. Darüber hinaus kannst du hier auch die Option aktivieren, um die Rufumleitung direkt auf deinem Telefon zu bearbeiten.

Vorteile der Konferenzschaltung:

  • Bis zu 6 Teilnehmer gleichzeitig
  • Für alle yesss! Kunden sofort nutzbar (eventuell ist eine zusätzliche Aktivierung in deinem Smartphone nötig, bitte schlage dazu im Handbuch deines Geräts nach)
  • Im In- und Ausland möglich
  • Verrechnung wie ein normales ausgehendes Gespräch zum jeweiligen Gesprächsteilnehmer (somit ist ein Gespräch auch zu Festnetznummern, anderen Netzen oder ausländischen Nummern möglich)

Konferenzschaltung ein- und ausschalten:

  • Die Konferenzschaltung ist bereits für alle yesss! Kunden automatisch freigeschaltet
  • Um die Funktion zu deaktivieren wähle in App oder Konto den Menüpunkt "Einstellungen" und deaktiviere die Konferenzschaltung
  • Hier kannst du später jederzeit die Funktion auchwieder aktivieren

3G/UMTS wurde 2025 durch die 4G/LTE- und 5G-Technologie ersetzt. Nähere Informationen findest du unter diesem Link.