Kein Stress beim einfachen Wechsel zu yesss!

Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie ganz einfach zu yesss! wechseln können: SIM -Karte mit Wunschtarif bestellen, Rufnummer gratis portieren & Alt-Vertrag kündigen.

Gratis Rufnummer zu yesss! mitnehmen
Bestellen

1. yesss! Starterset bestellen

Bestellen Sie das yesss! Starterset kostenfrei online oder holen Sie es bei einem von 2.200 Handelspartnern (Billa, Post, Trafik…) in ganz Österreich.

Rufnummer gratis mitnehmen

2. Rufnummer gratis mitnehmen

Wechseln Sie mit Ihrer Rufnummer gratis und ohne viel Aufwand zu yesss! Wir übernehmen (fast) die ganze Abwicklung für Sie und kontaktieren auf Wunsch Ihren bisherigen Anbieter.

Alt-Vertrag kündigen

3. Alt-Vertrag jetzt kündigen

Vergessen Sie nicht Ihren alten Vertrag zu kündigen. Nähere Details dazu erhalten Sie telefonisch oder online bei Ihrem bisherigen Anbieter.

Anbieterwechseln einfach gemacht! Und so geht's:

In nur 3 Schritten zu yesss!

  • Das yesss! Starterset mit Ihrem Wunschtarif können Sie versandkostenfrei im yesss! Webshop als Wertkarte oder Vertrag bestellen.
  • Optional können Sie ein Starterset mit vorinstalliertem Classic Wertkartentarif bei über 2.200 Handelspartnern (Billa, Post, uvm.) in ganz Österreich kaufen und anschließend einfach auf Ihren Wunschtarif wechseln.
  1. SIM-Karte einlegen in ein entsperrtes Handy, Smartphone oder Tablet
  2. Gerät einschalten
  3. PIN-Code eingeben
  4. Ihr Gerät ist nun betriebsbereit
  5. HINWEIS: Wenn Sie Ihr Startguthaben nutzen möchten, so müssen Sie zunächst Ihre SIM-Karte registrieren oder eine Anmeldung durchführen

Als nächsten Schritt empfehlen wir Ihnen, die Internet-Einstellungen anzupassen, damit Sie mit yesss! auch mobil Surfen können.

Tipp: Installieren Sie auch die yesss! App auf Ihrem Smartphone oder Tablet, um jederzeit mobilen und einfachen Zugriff auf Ihre Daten und Einstellungen zu haben.

Nach Aktivierung der SIM-Karten können Sie kostenlos in der yesss! App oder im Kontomanager auf Ihren Wunschtarif wechseln:

  • Der Wechsel zu einem yesss! Wertkartentarif ist ganz einfach: In App und Kontomanager finden unter dem Menüpunkt "Tarif wechseln" eine Liste jener Tarife, zu denen Sie aktuell wechseln können.
  • Auch einen yesss! Vertragstarif können Sie ganz einfach anmelden: Wählen Sie in App und Kontomanager unter dem Menüpunkt "Vertragstarif anmelden" den gewünschten Vertragstarif und die optionalen Zusatzpakete aus.
  1. Sie bezahlen zunächst wie gewohnt die €10 im Zuge der Online-Rufnummernmitnahme
  2. Sie bekommen diese €10 von uns nach erfolgreicher Rufnummernmitnahme in folgender Form zurück: Als neuer Wertkartenkunde erhalten Sie €10 als Wertkarten-Bonusguthaben und als neuer Vertragskunde bekommen Sie eine Gutschrift über €10 auf Ihrer ersten Monatsrechnung
  • Sie besitzen bereits ein yesss! Starterset mit aktiver yesss! SIM-Karte und haben Zugang zur yesss! App oder zum Kontomanager
  • Sie haben das Handy oder Smartphone mit Ihrer Rufnummer griffbereit und eingeschaltet
  • Wenn Sie diese Voraussetzungen erfüllen, können Sie nun in wenigen Schritten Ihre Rufnummer online zu yesss! mitnehmen
  1. Melden Sie sich im Kontomanager an oder in der yesss! App (ab Version 1.5)
    Die voreingestellten Zugangsdaten finden Sie dazu auf Ihrer yesss! SIM-Karte
  2. Wählen Sie den Menüpunkt "Rufnummer mitnehmen" (links in der Hauptnavigation)
  3. Geben Sie die benötigten Daten ein
  4. Wir schicken Ihnen einen Bestätigungscode an jene Nummer, die Sie mitnehmen möchten – bitte geben Sie diesen Bestätigungscode nun online in App oder Kontomanager ein
  5. Wir kontaktieren Ihren bestehenden Anbieter und lassen uns von diesem eine "Information zur Rufnummernmitnahme" (NÜV) ausstellen
  6. Wir schicken Ihnen die NÜV-Information per E-Mail zu
    Bitte überprüfen und bestätigen Sie diese Angaben
  7. Wir überprüfen Ihre Angaben und schicken Ihnen eine Bestätigung sowie den voraussichtlichen Portierungstermin per SMS an Ihre yesss! Nummer (zusätzlich finden Sie den Portierungstermin in der App sowie im Kontomanager)
  8. Wir übernehmen Ihre Rufnummer vom alten Anbieter
    Damit ist die Rufnummernmitnahme nun technisch abgeschlossen. Ihre Rufnummer ersetzt nun die Nummer aus dem yesss! Starterset
  1. Melden Sie sich im Kontomanager an oder in der yesss! App (ab Version 1.5)
    Die voreingestellten Zugangsdaten finden Sie dazu auf Ihrer yesss! SIM-Karte
  2. Wählen Sie den Menüpunkt "Rufnummer mitnehmen" (links in der Hauptnavigation)
  3. Geben Sie die benötigten Daten ein und laden Sie die unterschriebene NÜV-Information hoch (gültige Formate sind PDF und JPG)
  4. Wir schicken Ihnen einen Bestätigungscode an jene Nummer, die Sie mitnehmen möchten – bitte geben Sie diesen Bestätigungscode nun online in App oder Kontomanager ein
  5. Wir überprüfen Ihre Angaben und schicken Ihnen eine Bestätigung sowie den voraussichtlichen Portierungstermin per SMS an Ihre yesss! Nummer (zusätzlich finden Sie den Portierungstermin in der App sowie im Kontomanager)
  6. Wir übernehmen Ihre Rufnummer vom alten Anbieter
    Damit ist die Rufnummernmitnahme nun technisch abgeschlossen. Ihre Rufnummer ersetzt nun die Nummer aus dem yesss! Starterset
  • Die sogenannte "Nummernübertragungsinformation" (NÜV) gibt Ihnen einen Überblick über sämtliche bei Ihrem bestehenden Anbieter noch bis Vertragsende anfallenden Kosten (z.B. für die vorzeitige Kündigung bei einer Mindestvertragsdauer oder die Kosten der Rufnummernmitnahme seitens Ihres Anbieters) sowie eine eventuell noch vertraglich bestehende Bindungsfrist.

    Was kostet das Ausstellen einer NÜV-Information?

    Ihr bisheriger Anbieter kann für das Ausstellen einer NÜV-Information ein Entgelt verlangen, welches Sie den jeweiligen Entgeltbestimmungen entnehmen können.

    Wo bekomme ich eine NÜV-Information?

    • Bequem und einfach über die yesss! App oder den Kontomanager im Zuge der Rufnummernmitnahme (wir beantragen dann die NÜV-Information bei Ihrem bisherigen Anbieter für Sie)
    • Über das Kundenservice Ihres bisherigen Anbieters (per Hotline, E-Mail oder Fax)

Ihren alten Vertrag können Sie einfach schriftlich per Mail oder Post bei Ihrem derzeitigen Anbieter kündigen. Bitte beachten Sie etwaige Rest-Bindungen und Kündigungsfristen. Mehr Informationen erhalten Sie telefonisch oder online bei Ihrem derzeitigen Anbieter.