yesss! Vertrag

  1. SIM-Karte registrieren: Für die Anmeldung via App oder Konto registriere bitte dein SIM-Karte zunächst auf dieser Seite.
  2. Vertragstarif online anmelden: Wählen in App oder Konto unter dem Menüpunkt "Vertragstarif anmelden" den gewünschten Vertragstarif und die optionalen Zusatzpakete aus.
  3. Füll die Anmeldung aus: Wir benötigen von dir verschiedene Angaben zur Person und eine Bankverbindung für die monatliche Abbuchung der Gebühren. Bitte achte darauf, dass Kontoinhaber und Bankdaten übereinstimmen, da sonst der Anmeldeprozess unterbrochen und möglicherweise nicht durchgeführt werden kann.
  4. Registrierung deiner Vertragsanmeldung mittels ID Austria, Foto-Ident-Verfahren oder Onlinebanking.
  5. Aktivierung: Anschließend wird dein neuer Tarif sofort aktiviert und steht dir zur Verfügung. Dein bisheriges yesss! Wertkartenguthaben wird automatisch auf deiner ersten Monatsabrechnung gutgeschrieben (ausgenommen Bonusguthaben und Paketinhalte) und von der ersten Monatsrechnung abgezogen.
  1. Anmeldeformular downloaden: Hier findest du das für deinen Wunschtarif passende yesss! Anmeldeformular als PDF (Firmenkunden benutzen bitte die dafür vorgesehenen Anmeldeformulare).
  2. Anmeldung ausfüllen und an uns schicken: Bitte alle benötigten Angaben ausfüllen, unterschreiben und an uns schicken: Per Post an yesss!, Postfach 0699, 1010 Wien oder per E-Mail an info@yesss.at.
  3. Wir überprüfen deine Angaben und schalten den Vertrag frei: Im Normalfall kannst du bereits innerhalb von zwei Tagen deinen neuen yesss! Vertragstarif nutzen.

Du bekommst am Monatsende eine detaillierte Abrechnung inklusive Einzelgesprächsnachweis, die jederzeit über App oder Konto unter dem Menüpunkt "Monatsrechnungen" verfügbar ist.

Du kannst in App und Konto die Art der Rechnungszustellung unter dem Menüpunkt "yesss! Einstellungen" ändern.

Deinen yesss! Vertragstarif kannst du auf zwei Arten wechseln:

  1. Online in App und Konto: Unter dem Menüpunkt "Tarif wechseln".
  2. Mittels Tarifwechselformular: Lade das yesss! Tarifwechselformular herunter und schicke das ausgefüllte und unterschriebene Formular per Post an yesss!, Postfach 0699, 1010 Wien oder per E-Mail an info@yesss.at (Hinweis: Die Bearbeitung schriftlicher Anfragen kann bis zu drei Werktage dauern).
  3. Dein Tarif wird umgestellt: Die Umstellung auf den neuen Vertragstarif erfolgt bei zeitgerechtem Eintreffen ab der nächsten Abrechnungsperiode zum nächsten 26. des Monats. Eine Ummeldung kann allerdings nicht rückwirkend durchgeführt werden. Die Tarifummeldung wird kostenlos durchgeführt!

HINWEIS: Bei einem Tarifwechsel können die angesammelten Daten nicht in den neuen Tarif mit übernommen werden.

Du kannst deinen yesss! Vertragstarif unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist jederzeit abmelden. 

  1. Wir empfehlen dafür ein datiertes, vom Vertragsinhaber signiertes Kündigungsschreiben
  2. Dieses sendest du bitte an info@yesss.at oder per Post an yesss!, Postfach 0699, 1010 Wien

HNWEIS: Sobald deine Kündigung aktiv ist, wird dein yesss! Vertragstarif auf Wertkarte umgestellt. Du behältst weiterhin deine gewohnte Rufnummer. Für die verpflichtende Wertkartenregistrierung werden deine Vertragsdaten übernommen und du kannst damit auch weiter mit dem yesss! SIMpure Wertkartentarif telefonieren, SMS versenden und mobil surfen (ausreichend Guthaben vorausgesetzt)