yesss! Wertkarte
Eine Registrierung kann auch durch eine schriftlich bevollmächtigte Person erfolgen. Diese schriftliche Vollmacht ist vorzulegen, die bevollmächtigte Person muss sich ausweisen und eine Ausweiskopie vom Ersteller der Vollmacht vorlegen.
Seit Anfang 2019 gilt die gesetzliche Registrierungspflicht für Wertkarten. Eine Registrierung kannst du direkt hier online vornehmen.
Wertkarten-SIM-Karten können für Kinder ab dem 7. Lebensjahr registriert werden, wobei aber erst Kinder ab dem 14. Lebensjahr die Richtlinien zur Datenschutzgrundverordnung anerkennen müssen.
yesss! Bietet die Wertkartenregistrierung ausschließlich für natürliche Personen an. Für Firmen steht eine Anmeldung für einen yesss! Vertrag zur Verfügung.
Die Registrierung einer Wertkarten SIM-Karte ist im Ausland leider nicht möglich.
Nähere Informationen zum Anmeldeprozess deiner Wertkarte findest du unter diesem Link.
Ja, ein vorhandenes Startguthaben steht erst durch die Aktivierung deiner Wertkarten-SIM-Karte zur Verfügung. Um die SIM-Karte aktivieren zu können, musst du die Wertkarten-SIM-Karte vorab registrieren.
Wenn du deine Wertkarten-SIM-Karte nicht registrierst, stehen dir keine Mobilfunkservices wie Inlandstelefonie, Datentransfers oder Roaming zur Verfügung (ausgenommen Notrufe).
Den für dich jeweils gültigen Ablauf zum Tausch einer SIM-Karte findest du unter diesem Link.
Der Grund ist eine Gesetzesänderung des österreichischen Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003). Seit 01.01.2019 müssen laut Telekommunikationsgesetz yesss! Wertkarten vor der Aktivierung verpflichtend registriert werden. Hierfür werden vor der Aktivierung bzw. Freischaltung Daten des SIM-Karten Besitzers zur Identifikation erhoben. Eine Aktivierung der yesss! Wertkarte ohne erfolgte Registrierung ist ab diesem Zeitpunkt nicht möglich.
Die Registrierung deiner yesss! Wertkarte kannst du einfach und schnell bei vielen Stellen vornehmen:
- Gleich hier online mit deinem Online Banking Account, mittels ID Austria oder Foto-Ident-Verfahren
- Bei den teilnehmenden Banken: Erste Bank, Bank Austria, Volksbanken und Hypo Bank mittels OnlineBanking Account
- Vor Ort im ausgewählten Fachhandel mittels amtlichem Lichtbildausweis
Die SIM-Karte muss nicht beim Kauf registriert werden. Die Registrierung kann unabhängig vom Kauf durchgeführt werden und ist Voraussetzung für die Aktivierung der SIM-Karte. Ist die SIM-Karte nicht aktiviert, können keine Mobilfunkservices genutzt werden.
Da wir dich nicht persönlich kennenlernen, gilt eine erhöhte Sorgfaltspflicht. Wir sind verpflichtet, deine Identität vor der Online-Registrierung festzustellen.
Grundsätzlich erfolgt die Freischaltung umgehend nach der Online-Registrierung.
Bitte wende dich an das yesss! Serviceteam, um die Registrierung deiner Wertkarten-SIM rückgängig zu machen.
Ja, du kannst eine auf dich registrierte Wertkarten-SIM-Karte an einen anderen Teilnehmer weitergeben. Es ist dazu eine Registrierung auf den neuen Teilnehmer, also in diesem Fall eine Übertragung notwendig. Die Übertragung auf den neuen Teilnehmer kann online erfolgen oder überall, wo Registrierungen durchgeführt werden.
Es ist sinnvoll beim Kauf einer Wertkarten-SIM Karte einen Ausweis mitzunehmen.
Die Registrierung der Wertkarten SIM-Karten unterliegt den Standards des Datenschutzes/EU-DSGVO bei yesss!
- Online: Kostenfrei über das Konto
- Mobil: Bequem und kostenfrei mit der yesss! App
- Per SMS (zum yesss! Standardtarif): Sende eine Nachricht mit dem Inhalt gut an 810820 und du bekommst eine SMS mit deinem aktuellen Guthabenstand
- Telefonisch (zum yesss! Standardtarif): Tippe *121# und danach die Anrufen-Taste.
- Mobil mit der yesss! App: Du kannst deine Aufladung ganz bequem, sicher und mobil in der yesss! App mit Online Banking, Kreditkarte oder Ladebon durchführen.
- Online im Konto: Online stehen dir ebenfalls Online Banking, Kreditkarte oder Ladebon zur Verfügung.
- Telefonisch: Wähle das kostenlose yesss! Ladeservice 810820 und drücke die Taste 1 für Aufladen. Anschließend nach Aufforderung den Auflade- und Sicherheitscode deines Ladebons eingeben und jeweils mit der #-Taste bestätigen. Ladebons über 10 oder 20 Euro gibt es bei über 15.000 Handelspartnern österreichweit.
- SMS: Sende eine kostenlose Nachricht mit dem Inhalt LB[LEERZEICHEN]** (Beispiel: LB 123456789012*1234) an das yesss! Ladeservice 810820.
- Am Bankomat: Du kannst dein Guthaben bei allen österreichischen Bankomaten mittels inländischer Zahlungskarte mit Maestro-Funktion (Bankomat-Karte) aufladen. Wähle dazu nach dem Einstecken deiner Maestro-Karte im Menü die Funktion "Wertkartentelefon aufladen" und folge den Anweisungen.
Aufladebestätigung
Nach erfolgreicher Aufladung bekommst du – unabhängig von der Aufladeart – ein Bestätigungs-SMS.
Guthaben-Alarm
Falls dein Guthaben weniger als €2 erreicht, informieren wir dich automatisch per kostenfreier SMS.
TIPP: Online exakt aufladen
Wenn du dein Guthaben über das Konto oder die App auflädst (mittels Kreditkarte oder Onlinebanking), dann kannst du den Aufladebetrag stufenlos zwischen 10 und 100 Euro wählen. Somit ladest du immer punktgenau den benötigten Bedarf für deinen Tarif und deine Pakete auf.
Pro Aufladung steht dir 12 Monate für den Verbrauch des gesamten Guthabens zur Verfügung. Die Gültigkeitsdauer beginnt nach jeder Aufladung wieder von vorne. Weitere Informationen findest du auch in unseren AGB unter Punkt 4.
HINWEIS: Erfolgt keine Aufladung innerhalb von 12 Monaten, wird die Nummer deaktiviert. Das Restguthaben kann innerhalb von 6 Monaten nach der Sperre unter Nachweis der Antragslegitimation (SIM-Karte, PUK-Code) zurückgefordert werden. Die Bearbeitungsgebühr dafür entnimmst du bitte unserer Entgeltübersicht für yesss! SIMpure Wertkarte.
Wenn du im Konto oder der yesss! App (unter dem Menüpunkt "Einstellungen") die KomfortAufladung aktivierst, dann lädt sich dein Guthaben rechtzeitig von selbst wieder auf. Höhe und Zeitpunkt der KomfortAufladung bestimmst dabei du:
- Automatische Aufladung ab Unterschreiten eines Mindestguthabens
- Automatische Aufladung zum Stichtag (gerechnet vom ersten Tag der Aktivierung im Abstand von 30 Tagen)
- Die Höhe der Aufladung kann dabei stufenlos gewählt werden
- Als Zahlungsmittel stehen MasterCard und Visa zur Verfügung
HINWEIS: Nach dem Aktivieren wird anschließend gleich die erste KomfortAufladung durchgeführt, um deine Kreditkarten zu verifizieren.
Jederzeit die volle Kontrolle:
- Du findest alle getätigten KomfortAufladungen unter dem Menüpunkt "Letzte Aktivitäten > Aufladungen" in yesss! App und Konto
- Unter dem Menüpunkt "Einstellungen" können sämtliche Settings jederzeit geändert oder die KomfortAufladung komplett deaktiviert werden
Der Wechsel zu einem anderen yesss! Wertkartentarif ist ganz einfach:
- In App und Konto findest unter dem Menüpunkt "Tarif wechseln" eine Liste jener Tarife, zu denen du aktuell wechseln kannst
- Der Tarifwechsel selbst kann anschließend online in wenigen Schritten durchgeführt werden
HINWEIS: Bei einem Tarifwechsel können die angesammelten Daten nicht in den neuen Tarif mit übernommen werden!